Lista de funcionalidades permitidas para um usuário

Talvez seja necessário atribuir tarefas para colaboradores da sua equipe ajudarem a adminstrar o conteúdo do portal e/ou aplicativo. Você poderá administrar essas permissões de forma rápida e prática editando as permissões de determinado usuário as funcionalidades.

As categorias de funcionalidades são divididas em: Área do Beneficiário, Área do Cooperado e Funcionalidades gerais.

Caso tenha dúvidas de como editar/criar e liberar permissões para usuários por favor clique aqui.

Abaixo descrevemos com mais detalhes cada categoria e cada funcionalidade:

  • Área do Beneficiário - relacionado aos produtos Mobile Guia de Saúde e Portal da Operadora:

    • Banner Beneficiário: Aqui é possível gerenciar os banners principais exibidos no aplicativo mobile e os MiniBanners disponíveis no portal web.

    • Contatos Beneficiário: Contatos são utilizados para divulgar de forma online e offline os telefones e endereços de sua empresa (para mais detalhes clique aqui).

    • Revistas Manuais Beneficiário: Marque este para liberar o acesso ao gerenciamento de revistas e manuais (para mais detalhes clique aqui).

    • Planos: Permite adicionar, remover e editar os planos que serão exibidos no portal da operadora (quando sua operadora adquiriu previamente a ferramenta Portal da Operadora. Esta opção visa atender a norma relacionada a planos nos portais de operadoras de saúde.

    • Importadores: Libera ao usuário o gerenciamento do processo de carga de dados - layout padrão Mobile Saúde (para mais detalhes clique aqui).

    • Importador PTU: Opção direcionada a operadoras de saúde do grupo Unimed, permite gerenciar a carga de dados de arquivos PTU A400 e A450 (para mais detalhes clique aqui).

    • Personalização: Permite personalizar e configurar características e comportamentos do app Mobile Guia de Saúde e informações do buscador de rede na web, links de integração, entre outros.

    • Notícias Beneficiário: Permite ao usuário acessar a funcionalidade do gerenciamento de notícias (para mais detalhes clique aqui).

    • Publicações Beneficiário: Caso seja liberado, permite que o usuário do gerenciador de conteúdo crie, remova ou edite tipos de publicações, que funcionam como sessões da funcionalidade Revistas e Manuais.

    • Paginas Beneficiário: Permite ao usuário realizar o gerenciamento de páginas no portal, na ferramenta Portal da Operadora. (para mais detalhes clique aqui).

    • Tipo Reembolso: Permite ao usuário gerenciar os tipos de reembolso, utilizada na função de solicitação de reembolso online;
    • Administrador de Reembolsos: Libera ao usuário realizar configurações personalizadas de reembolso como por exemplo o e-mail de confirmação e mensagens de status enviadas ao beneficiário.

    • Solicitação de Cartão: Permite ao usuário visualizar e filtrar a lista contendo todas as solicitações de cartão - função disponível quando sua operadora utiliza a rotina de solicitação de 2a via de cartão físico;

    • Formas de Entrega Cartão: Permite ao usuário gerenciar novas formas de entrega do cartão solicitado - relacionado à funcionalidade de 2a via de cartão físico.

    • Motivo Solicitação Cartão: Permite ao usuário gerenciar novos motivos de solicitação de cartão - relacionado à funcionalidade de 2a via de cartão físico.

    • Rede Credenciada: Libera a funcionalidade do usuário gerenciar as redes credenciadas - função em uso apenas para alguns clientes, com rotina customizada de busca de rede de atendimento. Caso você não conheça essa rotina, possivelmente seu buscador não tem suporte a este cadastro.

    • Atualização Cadastral: Permite ao usuário acompanhar as solicitações de atualização cadastral e personalizar o e-mail enviado aos beneficiários solicitantes.

    • Configurações Segunda via de Cartão: Usando essa funcionalidade, é possível configurar informações sobre usuario / senha e assunto do e-mail de requisição de 2a via de cartão físico.
  • Área do Cooperado:

    • Banner Cooperado: Permite Adicionar, editar e remover banners da página inicial na área do cooperado.

    • Contatos Cooperado: Possibilita gerenciar os contatos exibidos no aplicativo.

    • Revistas Manuais Cooperado: Permite ao usuário gerenciar a publicação de revistas e manuais.

    • Notícias Cooperado: Permite ao usuário acessar a funcionalidade do gerenciamento de notícias (para mais detalhes clique aqui).

    • Publicações Cooperado: Caso seja liberado, permite que o usuário do gerenciador de conteúdo crie, remova ou edite tipos de publicações, que funcionam como sessões da funcionalidade Revistas e Manuais.

    • Páginas Cooperado: Permite ao usuário realizar o gerenciamento de páginas no portal dos cooperados. (para mais detalhes clique aqui).

    • Ausência Consultório: Utilizando essa rotina, é possível configurar eventuais ausências do cooperado do consultório.

    • Eventos e Assembléias: Permite gerenciar a publicação de eventos e assembléias  na área do cooperado. Permite definir a foto principal, anexão de arquivos caso necessário e definir a data do evento bem como se os cooperados receberão ou não notificação 

    • Cursos CooperadoUtilize essa opção para cadastrar cursos e/ou palestras que seu cooperado terá acesso.
  • Funcionalidades Gerais:
     
    • Configurações: Marque essa opção caso o usuário do painel tenha acesso a área de configurações do painel (ícone de engrenagem no canto superior direito da página). Essa opção dá direto ao usuário do app de executar tarefas adminstrativas no CMS.
    • Administrar Usuário: Permite ao usuário gerenciar a criação, remoção e configurações de permissões de novos usuários.

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