Como faço para abrir um chamado com a equipe de suporte?

Confira abaixo o passo a passo necessário para abrir um chamado com a equipe de suporte técnico da Mobile Saúde e como acompanhar o status das suas solicitações.

Abrindo uma solicitação

1 - Acesse o site https://mobilesaude.com.br;

2 - No canto superior direito clique em "Contato" e logo após clique em "Abrir chamado":

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3 - Na próxima tela será um exibido um formulário para você descrever sua solicitação. Sugerimos que todos os campos nos seja fornecido como máximo de informações referentes a solicitação, dessa forma poderemos lhe atender de forma mais rápida e objetiva. Após o preenchimento basta clicar no botão "Enviar" localizado no final da página.

4 - Após enviar sua solicitação será exibida um aviso informando que sua solicitação foi enviada com êxito, conforme destacado na imagem abaixo.

 

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5 - Abaixo um vídeo explicativo de como abrir um chamado com a Mobile Saúde.

 

 

Att.,

Time de Suporte 

Mobile Saúde

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