RN 412 - Configurando o número do protocolo ANS

A cada nova solicitação de cancelamento de contrato, um número de protocolo deve ser emitido para seus clientes.

A Mobile Saúde obedece as normas da ANS quanto a geração de números de protocolos padrões.

Caso sua operadora já utilize números de protocolos padrão ANS, pode ser conveniente evitar que seus números (gerados pelo seu sistema gestor de saúde ou atendimento) não conflitem com os números de protocolos gerados pela nossa ferramenta.

Você pode configurar números iniciais e finais para os protocolos gerados pela nossa aplicação. Assim, sua empresa pode definir um intervalo seguro para que geremos nossos números, independentes dos números de seu sistema.

Para saber mais como esse controle funciona, siga esse link.

 

Um abraço!

Time Mobile Saúde

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