PTU A400/A450 - Realizando a carga de dados

Manter a lista de credenciados / cooperados sempre atualizada é fundamental para a operação de seu negócio.

Caso sua empresa seja uma Unimed e você utilizar os arquivos de Rede padrão PTU A400/A450 para manter a rede atualizada, siga os passos a seguir: 

- Gere seus arquivos PTU A400 e A450 em seu sistema gestor de planos de saúde;

- Compacte os arquivos SEPARADAMENTE em formato ZIP (um arquivo .ZIP para o A400 e outro arquivo ZIP para o A450);

- Acesse o endereço da Mobile Saúde através de seu navegador (link abaixo):

Mobile Saúde

- Uma vez no site, vá até a opção LOGIN e insira seu login e senha.

Caso não tenha um login/senha para acesso, clique aqui.

- Após realizar o acesso, vá no menu lateral até a opção Importador PTU, importe os arquivos NA SEGUINTE SEQUENCIA:

  1. PTU A450
  2. PTU A400

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- Aguarde o processamento dos 2 arquivos.

 

Após alguns minutos, caso tudo esteja correto, seus arquivos estarão no Status PROCESSADO, indicando que sua carga já está disponível para todos os seus beneficiários.

 

IMPORTANTE: somente arquivos compactados no formato ZIP são aceitos. Eles devem ser compactados individualmente (ou seja, cada um dos arquivos precisa estar em um arquivo ZIP separado dos demais).

Quando o arquivo estiver no status "Processado" ou "Parcialmente", as informações estarão disponíveis. 

Se por algum motivo seu arquivo estiver com a situação "Rejeitado" os dados não serão disponibilizados na nuvem, e será necessário analisar os erros que ocorreram.

Um abraço!

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