Manter a lista de credenciados / cooperados sempre atualizada é fundamental para a operação de seu negócio.
Caso sua empresa seja uma Unimed e você utilizar os arquivos de Rede padrão PTU A400/A450 para manter a rede atualizada, siga os passos a seguir:
- Gere seus arquivos PTU A400 e A450 em seu sistema gestor de planos de saúde;
- Compacte os arquivos SEPARADAMENTE em formato ZIP (um arquivo .ZIP para o A400 e outro arquivo ZIP para o A450);
- Acesse o endereço da Mobile Saúde através de seu navegador (link abaixo):
- Uma vez no site, vá até a opção LOGIN e insira seu login e senha.
Caso não tenha um login/senha para acesso, clique aqui.
- Após realizar o acesso, vá no menu lateral até a opção Importador PTU, importe os arquivos NA SEGUINTE SEQUENCIA:
- PTU A450
- PTU A400
- Aguarde o processamento dos 2 arquivos.
Após alguns minutos, caso tudo esteja correto, seus arquivos estarão no Status PROCESSADO, indicando que sua carga já está disponível para todos os seus beneficiários.
IMPORTANTE: somente arquivos compactados no formato ZIP são aceitos. Eles devem ser compactados individualmente (ou seja, cada um dos arquivos precisa estar em um arquivo ZIP separado dos demais).
Quando o arquivo estiver no status "Processado" ou "Parcialmente", as informações estarão disponíveis.
Se por algum motivo seu arquivo estiver com a situação "Rejeitado" os dados não serão disponibilizados na nuvem, e será necessário analisar os erros que ocorreram.
Um abraço!
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