Mensagens in-app individuais são mensagens que tem um destinatário único, identificado por algum critério definido.
Se você deseja enviar uma mensagem para determinado cliente, você utilizará mensagens diretas, mesmo que este cliente esteja autenticado em vários dispositivos ao mesmo tempo.
Qualquer tipo de mensagem que tenha APENAS UM destinatário é considerada Mensagem Direta.
Tela de envio de mensagem direta
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