Para enviar uma mensagem para um cliente específico, você deve acessar a área restrita da mensageria.
Caso tenha dúvidas sobre como acessar a área restrita da mensageria, clique aqui
Após realizado o login, localize na tela o botão Mensagem Individual. Clique sobre ele.
Será exibida a tela de envio de mensagem individual.
Nela, é importante destacar (pelos números da imagem):
- Informe uma característica do seu cliente. Informe o nome, número de telefone, número do cartão ou outro dado que seja único e esteja na nossa base de dados dos apps. Caso localizado, demonstraremos os dados do cliente. Caso não seja localizado, deixaremos isso em destaque.
- Local onde os dados do cliente localizado são demonstrados.
- Escolha o tipo de mensagem que deseja entregar. O sistema sugere a mensagem in-app (mais barata e com mais recursos).
- Área para digitar o texto de sua mensagem individual.
- Indique uma ação que será executada quando o usuário tocar na mensagem. Você pode configurar para que a mensagem leve o cliente para uma página da internet, uma pesquisa de satisfação ou uma notícia dentro do app, por exemplo. Caso não tenha nenhuma ação programada, deixe como "Nenhuma".
- Programe o envio dessa mensagem para uma data/hora que desejar.
- Área de preços. Saiba quanto custará o envio antes mesmo de enviar.
- Botão de envio da mensagem. Uma vez tocado não poderá ser desfeito!
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