Como posso enviar uma mensagem individual para um determinado cliente?

Para enviar uma mensagem para um cliente específico, você deve acessar a área restrita da mensageria.

Caso tenha dúvidas sobre como acessar a área restrita da mensageria, clique aqui

Após realizado o login, localize na tela o botão Mensagem Individual. Clique sobre ele.

Será exibida a tela de envio de mensagem individual.

Nela, é importante destacar (pelos números da imagem):

  1. Informe uma característica do seu cliente. Informe o nome, número de telefone, número do cartão ou outro dado que seja único e esteja na nossa base de dados dos apps. Caso localizado, demonstraremos os dados do cliente. Caso não seja localizado, deixaremos isso em destaque.
  2. Local onde os dados do cliente localizado são demonstrados. 
  3. Escolha o tipo de mensagem que deseja entregar. O sistema sugere a mensagem in-app (mais barata e com mais recursos).
  4. Área para digitar o texto de sua mensagem individual.
  5. Indique uma ação que será executada quando o usuário tocar na mensagem. Você pode configurar para que a mensagem leve o cliente para uma página da internet, uma pesquisa de satisfação ou uma notícia dentro do app, por exemplo. Caso não tenha nenhuma ação programada, deixe como "Nenhuma".
  6. Programe o envio dessa mensagem para uma data/hora que desejar.
  7. Área de preços. Saiba quanto custará o envio antes mesmo de enviar.
  8. Botão de envio da mensagem. Uma vez tocado não poderá ser desfeito!

 

 

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