Acessando e configurando Atualização Cadastral

Para acessar e configurar a Atualização Cadastral basta ir no painel da sua operadora (CMS) e efetuar o login (para saber como acessar o painel, clique aqui).

Após efetuar o login no painel acesse o campo "Atualização Cadastral > Configuração"

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Configurações:

  • Configurar o nome do remetente que será utilizado para notificar;
  • O e-mail da operadora que receberá as solicitações de atualização cadastral;
  • Um e-mail para contato que é utilizado na macro da mensagem;
  • Um telefone para contato que é utilizado na macro da mensagem;
  • Configurar se é permitido ou não atualizar dependentes;
  • Configurar o intervalo de cada solicitação;
  • Configurar uma mensagem de erro caso o beneficiário faça uma nova solicitação antes do intervalo de tempo de cada solicitação configurado.

Mensagens:

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  • Macros

As macros foram feitas para auxiliar o operador do CMS nas mensagens:

- Protocolo da solicitação #{protocolo}
- Nome do beneficiário #{nome}
- E-mail #{email} <- E-mail de contato configurado anteriormente.
- Telefone de contato #{telefone} <- Telefone de contato configurado anteriormente.
- Link para visualizar os dados da atualização cadastral#{link}
- Observação #{observacao}

Na configuração das mensagens onde o responsável pela configuração da Atualização Cadastral faz todas as edições nos textos dos e-mails automáticos recebidos e enviados para os beneficiários.

Grande abraço!

Time Mobile Saúde

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