Estamos realizando a migração da nossa plataforma de atendimento do Jiradesk para o Zendesk, com o objetivo de oferecer uma experiência de suporte mais moderna, ágil e eficiente para você.
Essa mudança trará diversos benefícios, como:
Melhor usabilidade: Interface mais intuitiva e fácil de usar.
Centralização de informações: Tudo o que você precisa para abrir e acompanhar seus chamados em um só lugar.
Recursos multimídia: Nova base de conhecimento com artigos, tutoriais e vídeos explicativos (quando necessário), para tornar o autoatendimento mais simples.
Atendimento mais rápido e organizado: Com ferramentas mais robustas para nossa equipe, conseguimos resolver suas solicitações com mais eficiência.
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